Mode et délai de livraison
Tous les combustibles sont livrés exclusivement sur palette. Le délai habituel est de 7 jours maximum après réception du paiement.
Frais de livraison
Pour une valeur de marchandises inférieure ou égale à 200,00 EUR, les frais de livraison s’élèvent à 19,00 EUR. Au-delà de 200,00 EUR, la livraison est gratuite. Le calcul est effectué automatiquement dans le panier.
Déchargement
Selon la tournée, le véhicule est équipé d’un hayon élévateur, d’un transpalette manuel, de sangles d’arrimage et de cales de roue. La palette est déposée dans un emplacement accessible de la propriété lorsque l’accès, la capacité portante et la planéité du sol le permettent. Le passage d’escaliers, d’un sol meuble ou le déplacement à l’intérieur d’un bâtiment ne font pas partie de la livraison standard.
Centres logistiques
Allemagne : WP Wüppis Pellets GmbH, Westruper Straße 60, 32351 Stemwede.
Autriche : DACHSER-Austria – Logistikzentrum Linz, Thomas-Dachser-Straße 1, 4063 Hörsching.
France : Rhenus Logistics France, 19 Rue des Garines, 38070 Saint-Quentin-Fallavier.
Italie : FIEGE Logistics Italia, Via de Gasperi 15, 37060 Nogarole Rocca VR.